Türk Telekom yavaş internet ve cayma bedeli

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)

Vodafone mi şeçmeliyim Türknet mi?

  • Vodafone

  • Türknet


Sonuçlar yalnızca oylamadan sonra görülebilir.

ArKaDo

Üyecik
Katılım
28 Haz 2018
Mesajlar
12
Puanları
1
Konum
Çerkezköy
Merhaba, türktelekom kullanıyorum normalde hızım 8mbps falan oluyor fakat son 1.5 aydır 1-1.5 falan ben iptal ettirmek veya hattımı taşımak istiyorum türknet veya vodafone vodafone istememin sebebi evin önünde fiber olması fakat bizi apartmana verilmemiş olması (inşallah verecekler dün fen işlerine eposta attım :D) sizce hangisini seçmeliyim?

2.sorum ise cayma bedeli ödemeden iptal ettirmem mümkün mü elimde 10mbps olduğu zamanlardan kanıtım var kuzenimle konuşmuştum foto falan atmıştım.Mümkün müdür?
 

kilicbaligi

Profesör
Onursal Üye
Katılım
3 Şub 2018
Mesajlar
3,762
Puanları
113
Taahhüt devam ediyorsa cayma bedeli olur, müşteri hizmetlerini arayabilirsin veya TTNET ofisine gidebilirsin, ofisten daha sağlıklı bir yanıt alabilirsin.
Ayrıca; Vodafone'a geçmeyi düşünüyorsan, cayma bedelini ADSL için 150 TL tutara kadar karşılıyor. Bkz
 

Death Mark

Learning is always a painful process
Onursal Üye
Katılım
16 Ocak 2017
Mesajlar
26,500
Puanları
113
Merhaba, türktelekom kullanıyorum normalde hızım 8mbps falan oluyor fakat son 1.5 aydır 1-1.5 falan ben iptal ettirmek veya hattımı taşımak istiyorum türknet veya vodafone vodafone istememin sebebi evin önünde fiber olması fakat bizi apartmana verilmemiş olması (inşallah verecekler dün fen işlerine eposta attım :D) sizce hangisini seçmeliyim?

2.sorum ise cayma bedeli ödemeden iptal ettirmem mümkün mü elimde 10mbps olduğu zamanlardan kanıtım var kuzenimle konuşmuştum foto falan atmıştım.Mümkün müdür?
Taahadüt bitene kadar kullanmak zorundasın. Bu anlaşmanın bedeli sana fazla pahalıya patlayabilir. Bittikten sonra turknet'e geçebilirsin ben kullanıyorum memnunum. :)
 

kilicbaligi

Profesör
Onursal Üye
Katılım
3 Şub 2018
Mesajlar
3,762
Puanları
113
Taahhüt cayma bedeli çok yüksek çıkarsa ve TTNET kullanmaya devam etme durumunda kalırsan, artık taahhütte kaç Mbps'ye kadar geçiyorsa o hızda sana internet sunmak zorundalar, yeterli hizmet almadığını ve ne kadar zamandır hızın yetersiz olduğunu mutlaka bildir müşteri hizmetlerine, bir şikayet kaydı oluştur. Olmazsa TTNET merkezine şikayet dilekçesi ver. Ilgilensinler ve bunun takipçisi ol.
 

ArKaDo

Üyecik
Katılım
28 Haz 2018
Mesajlar
12
Puanları
1
Konum
Çerkezköy
teşekkürler yarın ekip gelicek eğer altyapıda bir sıkıntı varsa ücretsiz cayma hakkı doğuyormuş inşallah halledebiliriz
 

Lazzz

Rektör
Katılım
15 Şub 2014
Mesajlar
15,445
Puanları
113
Konum
☛ ☾★ ☚
Merhaba, türktelekom kullanıyorum normalde hızım 8mbps falan oluyor fakat son 1.5 aydır 1-1.5 falan ben iptal ettirmek veya hattımı taşımak istiyorum türknet veya vodafone vodafone istememin sebebi evin önünde fiber olması fakat bizi apartmana verilmemiş olması (inşallah verecekler dün fen işlerine eposta attım :D) sizce hangisini seçmeliyim?

2.sorum ise cayma bedeli ödemeden iptal ettirmem mümkün mü elimde 10mbps olduğu zamanlardan kanıtım var kuzenimle konuşmuştum foto falan atmıştım.Mümkün müdür?
Aldığın paket, yani imzaladığın sözleşmede 8mbps ye kadar veya 16 mbps ye kadar diye bir ibare var mı ? Eğer böyle bir ibare varsa Telekom hattınız bu kadar kaldırıyor, sözleşmede de şu hıza kadar diye belirttik der ve işi kapatır. Haksız yine siz olursunuz.

Cayma bedeli olarak, bugüne kadar aldığınız tüm indirimler veya bugünden itibaren taahhütünüz bitene kadar olan zamanda ki toplam indirimler toplamı hangisi daha düşükse o size cayma bedeli olarak yansıtılır.
 
Üst
stat counter